Contato
Fale com a Shoptex pelo canal certo.
Use esta página para vendas, implantação, migração ou dúvidas comerciais. Se você já é cliente, o suporte pelo painel mantém histórico, prioridade e responsáveis pelo atendimento.
Para agilizar a resposta
Envie contexto, não só uma mensagem.
O formulário abaixo funciona como briefing inicial para o time responder com o próximo passo correto.
Objetivo principal: criar, migrar, melhorar busca ou automatizar catálogo.
Plataforma atual, tamanho do catálogo e faixa de faturamento.
Prioridade, prazo esperado e ponto de contato comercial.
Vendas e planos
Para entender valores, volume de catálogo, busca inteligente, IA e plano ideal para sua operação.
Enviar briefingImplantação ou migração
Para lojas que já vendem online e precisam avaliar migração, catálogo, domínio e operação.
Falar sobre migraçãoSuporte para clientes
Para contas ativas, tickets e histórico de atendimento ficam centralizados no painel logado.
Abrir suporteBriefing comercial
Quanto melhor o contexto, mais útil é o retorno.
A Shoptex atende operações em momentos diferentes: loja começando agora, migração de plataforma, busca inteligente, IA de catálogo ou plano personalizado.
O que acontece depois
Nada de resposta automática sem análise.
Triagem
O time separa contatos comerciais, migração e suporte para responder pelo canal certo.
Diagnóstico
Avaliamos plataforma atual, catálogo, receita e interesse para evitar uma resposta genérica.
Próximo passo
Você recebe orientação objetiva: onboarding, conversa com vendas, migração ou suporte logado.
Quando não for assunto comercial.
A página de contato organiza o primeiro atendimento. Para demandas específicas, use o canal que mantém contexto e histórico.
Decidiu começar agora?
Se sua loja já pode entrar no ar, o onboarding é o caminho mais rápido.
O contato é melhor para dúvidas comerciais e migração. Para criar a loja sem depender de agenda, comece pelo fluxo guiado.